Livraison

📍 Zones de livraison

Dynavie livre principalement sur l’ensemble du territoire Canadien et en France (via des distributeurs ou leur boutique en ligne).

• Canada : Couverture nationale (Québec, Ontario, Maritimes, Ouest canadien).
• International : Livraison possible vers l’Europe, bien que les frais varient selon le pays de destination.

⏳ Délais de livraison

Les délais dépendent de votre localisation et du mode choisi :

• Standard (Québec & Ontario) : 2 à 3 jours ouvrables.
• Standard (Reste du Canada) : 3 à 7 jours ouvrables.
• Express : 1 à 2 jours ouvrables.
• International (Europe) : 7 à 14 jours ouvrables selon les douanes.

💰 Coût de la livraison

Les tarifs sont généralement calculés au moment du paiement en fonction du poids, mais la politique habituelle est la suivante :

• Livraison Standard : Environ 9,00 $ à 12,00 $.
• Livraison Gratuite : Souvent offerte pour toute commande dépassant 75$.
• Express : Environ 15,00 $ à 25,00 $.

🚛 Transporteurs utilisés

Pour garantir la sécurité des produits, nous collaborions avec Poste Canada ainsi que Purolator.

📱 Suivi de commande

Dès que votre colis quitte l’entrepôt :

1. Vous recevez un courriel de confirmation avec un numéro de repérage.
2. Le suivi peut se faire directement sur le site du transporteur ou via votre compte client dans la section « Mon compte ».